En Tarapoto Inmuebles (RUC 20610754164) nos tomamos en serio la protección de tus datos personales, conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
1. Datos que recopilamos
Según el formulario que uses, podemos recopilar: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, dirección IP, fecha y hora de tus solicitudes, información sobre la propiedad que publicas o consultas, documentos y fotografías que subas, y tu firma o aceptación electrónica.
2. Finalidad del tratamiento
Para agilizar la publicación de propiedades, utilizamos herramientas de inteligencia artificial que nos ayudan a leer y extraer información de los documentos y fotografías que nos proporcionas (por ejemplo, características, ubicación o datos generales). Esta información es siempre revisada por nuestro equipo antes de publicarse.
- Gestionar la publicación, compra, venta o alquiler de propiedades.
- Contactarte para coordinar visitas, negociaciones o brindarte información sobre tu solicitud.
- Evaluar y aprobar propiedades enviadas por propietarios o colaboradores.
- Cumplir obligaciones legales, incluyendo el registro de reclamos conforme al Libro de Reclamaciones.
- Mejorar nuestros servicios y comunicarte ofertas relacionadas, si lo autorizas.
3. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o legal vigente, y posteriormente por el plazo que exija la normativa aplicable (por ejemplo, 2 años para los registros del Libro de Reclamaciones).
4. Encargados del tratamiento
Usamos proveedores externos para operar el Sitio (almacenamiento de datos y de imágenes, entre otros), quienes procesan la información únicamente siguiendo nuestras instrucciones y bajo compromisos de confidencialidad.
5. Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre tus datos personales escribiendo a inmueblestarapoto@gmail.com.
6. Publicación en redes sociales
Si autorizas expresamente la publicación de tu propiedad en redes sociales u otros portales, usaremos las fotos y datos generales de la propiedad (no tus datos personales de contacto) con ese fin.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos, incluyendo acceso restringido a la información administrativa mediante autenticación.
Este documento tiene carácter informativo general. Para una revisión legal completa, te recomendamos la validación de un abogado especializado en protección de datos.